Política de Privacidade

Como tratamos os seus dados

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 12 de Março de 2026

1. Introdução

A W2Gether LTDA respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos utilizadores.

Esta política descreve como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.

A política está em conformidade com:

Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
Google Play User Data Policy
Apple App Store Privacy Guidelines

2. Controlador de Dados

Controlador da plataforma:

W2Gether LTDA
CNPJ: 62.713.237/0001-77

Endereço:

Rua Francisco Cola, 210
Bairro Jardim Ipe VI
CEP 13846-365
Mogi Guaçu – São Paulo – Brasil

Contato:

[email protected]

3. Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar os seguintes dados:

Informações fornecidas pelo utilizador
Nome
E-mail
Telefone
Gênero
Data de nascimento

4. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados são utilizados para:

Identificação do utilizador
Nome e e-mail são utilizados para identificação da conta.

Comunicação
O e-mail e notificações push podem ser utilizados para:
comunicações importantes
suporte ao utilizador
atualizações do serviço

Contato alternativo
O telefone pode ser utilizado como meio adicional de comunicação.

Personalização da experiência
Gênero e data de nascimento podem ser utilizados para:
personalizar comunicações
melhorar a experiência do utilizador
oferecer conteúdos relevantes

Marketing e Upselling
Os dados podem ser utilizados para:
envio de ofertas
recomendações
comunicações promocionais

O utilizador poderá cancelar comunicações promocionais a qualquer momento.

5. Notificações Push

O aplicativo pode enviar notificações push relacionadas a:
comunicações importantes
atualizações de serviços
mensagens informativas

O utilizador pode desativar notificações nas configurações do dispositivo.

6. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais não são vendidos a terceiros.

Os dados podem ser acessados apenas por:
W2Gether LTDA (operadora da plataforma)
empresa parceira Barbearia Lord

Compartilhamentos adicionais podem ocorrer quando:
exigido por lei
necessário para funcionamento da plataforma
necessário para infraestrutura tecnológica

7. Infraestrutura e Processadores de Dados

A plataforma pode utilizar serviços de terceiros para funcionamento, incluindo:
hospedagem em nuvem
serviços de envio de e-mail
serviços de notificações

Estes fornecedores operam sob contratos que garantem proteção de dados.

8. Transferência Internacional de Dados

Os dados podem ser processados ou armazenados em servidores localizados fora do país do utilizador.

Nestes casos, são aplicadas salvaguardas adequadas para garantir proteção de dados conforme RGPD e LGPD.

9. Segurança da Informação

A plataforma adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra:
acesso não autorizado
perda
alteração
divulgação indevida

10. Retenção de Dados

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para:
cumprimento das finalidades descritas
cumprimento de obrigações legais
funcionamento da plataforma

11. Direitos do Utilizador

De acordo com RGPD e LGPD, o utilizador possui direito de:
acessar seus dados
corrigir dados incorretos
solicitar exclusão de dados
solicitar portabilidade
limitar o tratamento
revogar consentimento

12. Exclusão de Dados (Apple Requirement)

O utilizador pode solicitar a remoção completa de seus dados pessoais a qualquer momento.

Para solicitar exclusão de dados, envie um e-mail para:

[email protected]

A solicitação será processada conforme as legislações aplicáveis.

Após a solicitação:
os dados serão excluídos
ou anonimizados quando necessário
exceto quando houver obrigação legal de retenção.

13. Política para Menores de Idade

O aplicativo não é direcionado a menores de 13 anos.

Caso seja identificado que dados de menores foram coletados sem autorização legal, estes dados serão removidos.

14. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O aplicativo pode utilizar tecnologias para:
melhorar desempenho
analisar uso da plataforma
aprimorar funcionalidades

15. Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente.

Alterações relevantes poderão ser comunicadas aos utilizadores.

16. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou dados pessoais:

W2Gether LTDA
[email protected]